Skype для Windows 10 не открывается или не отвечает после обновления? Попробуйте решения ниже

Вы замечали, что Skype для Windows 10 часто и случайно перестает отвечать, и это единственный способ закрыть и снова открыть его? Вы не одиноки: многие пользователи сообщают, что Skype не работает. После обновления до Windows 10 приложение внезапно перестает отвечать на запросы Windows во время чата или видеозвонка, иногда отключает видеозвонки и тому подобное, что довольно раздражает! Если вы также боретесь с подобными проблемами, вот некоторые решения, которые вы можете применить к вернись скайп работает как обычно.



Содержание сообщения: -

Skype не работает в windows 10

Примените решения ниже, если вы используете приложение Skype для Windows 10, создающее



  • Прежде всего проверьте и убедитесь, что микрофон и камера работают,
  • У вас есть стабильное интернет-соединение, чтобы совершать звонки или видеозвонки через приложение Skype,
  • Отключитесь от VPN, если настроено на вашем ПК / ноутбуке

Проверьте разрешения для микрофона и камеры

Давайте проверим, есть ли у приложения Skype разрешение на использование микрофона и камеры для видеозвонков.

  • Откройте меню «Пуск», выберите «Настройки», затем нажмите «Конфиденциальность».
  • Перейдите в «Микрофон» и включите «Разрешить приложениям доступ к микрофону».
  • Затем перейдите в «Камера» и включите «Разрешить приложениям доступ к оборудованию камеры».

Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону

Сбросить приложение Skype

Выполните следующие шаги, чтобы сбросить приложение Skype до настроек по умолчанию, которые сделают новую установку и, возможно, исправят, если есть какой-либо сбой, из-за которого Skype не отвечает.

  • Откройте настройки с помощью сочетания клавиш Windows + I,
  • Нажмите «Приложения», затем «Приложения и функции».
  • прокрутите вниз, найдите приложение Skype, нажмите на него,
  • Теперь нажмите ссылку «Дополнительные параметры» (см. Изображение ниже).

Расширенный вариант Skype

  • Это откроет новое окно, прокрутите вниз и найдите параметр «Сброс», затем щелкните его.
  • Когда вы нажимаете на него, появляется предупреждение: «Это приведет к удалению данных приложений, включая детали пения», снова нажмите «Сброс».

сбросить скайп

Переустановите приложение Skype

Если сбросить Skype не удалось решить проблему, оставался единственный способ удалить и переустановить приложение Skype.

  • Снова откройте настройки -> Приложения -> Приложения и функции
  • Найдите приложение Skype и нажмите на него,
  • Здесь вы получите возможность удалить приложение, щелкните его и следуйте инструкциям на экране.
  • После этого перезагрузите компьютер

удалить приложение Skype

  • Теперь откройте в магазине Microsoft поиск по Skype и установите приложение.
  • Войдите в систему со своими учетными данными и убедитесь, что приложение Skype работает правильно без каких-либо проблем или ошибок.

Кроме того, вы можете открыть брандмауэр защитника Windows -> Разрешить приложение или функцию через брандмауэр защитника Windows. И проверьте, что Skype разрешен как для частных, так и для общедоступных сетей.

Разрешить приложение через брандмауэр защитника Windows

Примените решения, если вы используете настольную версию приложения Skype или Skype в Windows 7 или 8.1

Прежде всего обновите Skype до последней версии, для этого

  • Откройте программу Skype.
  • Щелкните «Справка», а затем «Проверить наличие обновлений».

Попробуйте переустановить приложение

  • Нажмите Windows + R, введите appwiz.cpl и нажмите ОК.
  • Это откроет программы и функции,
  • Здесь щелкните правой кнопкой мыши приложение Skype и выберите «Удалить».
  • Перезапустите окна и при следующем посещении входа в систему официальная страница скайпа и скачайте и установите последнюю версию Skype.

Сбросить конфигурацию сети

Кроме того, откройте командную строку от имени администратора и выполните команду ниже, чтобы сбросить конфигурацию сети, чтобы убедиться, что подключение к сети и Интернету не приводит к правильной работе Skype.

  • ipconfig / release
  • ipconfig / обновить
  • сброс WinSock Netsh
  • netsh int ip сброс
  • ipconfig / flushdns
  • ipconfig / registerdns

После этого закройте командную строку и перезапустите окна. При следующем входе в систему откройте скайп и убедитесь, что с приложением скайп нет проблем.

Также прочтите