Решено: не удается распечатать документы, драйвер принтера недоступен в Windows 10.

Иногда при попытке распечатать документы с компьютера с Windows 10 вы можете получить сообщение об ошибке, в котором Драйвер принтера недоступен. Или вы можете столкнуться с тем, что принтер не работает и при проверке устройств и на экране принтера отображается драйвер недоступен. Ошибка 'Драйвер недоступен на принтереr »означает, что драйвер, установленный для вашего принтера в системе, либо несовместим, либо устарел. Это также может означать, что на вашем компьютере установлен поврежденный драйвер принтера, и компьютер не может его распознать. И переустановка драйвера принтера с последней версией, вероятно, является рабочим решением для решения проблемы.



Содержание сообщения: -

Драйвер принтера недоступен windows 10

Если вы тоже столкнулись с этой проблемой, рекомендуем вам проверить решения, перечисленные ниже. Прежде чем продолжить, попробуйте эти обходные пути, которые заключаются в тестировании нескольких вещей на вашем устройстве.



  • Перезагрузите принтер и компьютер, что, вероятно, решит проблему, если временный сбой вызывает проблему.
  • Проверьте принтер на наличие каких-либо проблем (например, неисправности оборудования, проблем с подключением, смещения картриджа и т. Д.).
  • Отключите принтер, снова подключите его к компьютеру и попробуйте снова что-нибудь напечатать.
  • Если у вас есть локальный принтер, совместно используемый в сети, мы рекомендуем проверить правильность подключения кабеля LAN.

Обновите драйвер вашего принтера

Как обсуждалось ранее, основной причиной этой проблемы является драйвер принтера, он устарел или несовместим с текущей версией Windows 10. Давайте сначала попробуем обновить драйвер принтера, выполнив следующие действия.

  • Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть Выполнить.
  • Теперь введите «Devmgmt.msc» и нажмите ОК, чтобы открыть утилиту диспетчера устройств.
  • В окне диспетчера устройств найдите «Очереди печати» в списке устройств, разверните его.
  • Теперь из раскрывающегося списка выберите принтер, который вы используете. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
  • Вас спросят: «Как вы хотите искать драйверы?». Выберите опцию «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
  • Подождите, пока Windows найдет совместимый драйвер для вашего драйвера принтера, загрузит его и установит. Затем перезагрузите компьютер.
  • Проверьте, решилась ли ваша проблема. Если проблема не устранена, перейдите к следующему исправлению.

Обновите драйвер принтера

Переустановите драйвер принтера

Если описанные выше действия не устранили проблему, переустановите драйвер принтера до последней версии, выполнив следующие действия.

Сначала выключите и отсоедините принтер, а затем полностью удалите драйвер принтера с вашего компьютера, выполнив следующие действия.

Снимаем принтер с устройств и принтеров

  • Нажмите клавиши Windows + R, чтобы запустить «Выполнить», и введите «управлять принтерами»И нажмите Enter.
  • Это отобразит список всех установленных устройств и принтеров,
  • Щелкните правой кнопкой мыши проблемный принтер и выберите удалить устройство.
  • Теперь нажмите «Да», чтобы подтвердить удаление устройства.
  • И следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить устройство с компьютера.

Удалите устройство формования принтера и принтеры

Удаление принтера в программах и функциях

  • Нажмите Windows + R, введите appwiz.cpl и нажмите Enter
  • Откроются окна программ и функций.
  • Здесь, в этом списке, удалите все приложения, связанные с принтером. (Просто дважды щелкните приложение, которое хотите удалить).

Удалить принтер в диспетчере устройств

  • Снова откройте диспетчер устройств, используя devmgmt.msc
  • расходуйте принтер или очереди печати, щелкните правой кнопкой мыши установленный драйвер принтера и выберите удалить устройство.
  • И следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить драйвер принтера с вашего компьютера.

удалить принтер в диспетчере устройств

Теперь перезагрузите компьютер. Запустите принтер и подключите его к компьютеру. Посетите веб-сайт производителя принтера HP, Эпсон, Брат, каноник найдите модель своего принтера и загрузите последний доступный драйвер, а затем установите его. Теперь попробуйте распечатать что-нибудь и проверьте, не столкнулись ли вы с ошибкой снова.

Установите драйвер принтера в режиме совместимости

По-прежнему нужна помощь, эта проблема может возникнуть, если драйверы несовместимы или неверны. Он предлагает вам установить драйверы в режиме совместимости и проверить, решает ли это проблему.

Снова полностью удалите текущий драйвер принтера

Загрузите последнюю версию драйвера для вашего принтера с веб-сайта производителя принтера.

  • Перейдите в папку с загруженным драйвером.
  • Теперь щелкните правой кнопкой мыши пакет драйверов и выберите «Свойства».
  • В окне 'Свойства' перейдите на вкладку 'Совместимость'.
  • Здесь установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для:», а затем выберите «Windows 8» в раскрывающемся меню.
  • Теперь отметьте «Запускать эту программу от имени администратора».
  • Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения на вашем компьютере.

Совместимость с драйверами принтера подробнее

На последнем этапе Двойной клик в пакете драйверов, чтобы начать процесс установки. Нажмите на 'да”Для подтверждения Контроль учетных записей пользователей.

После завершения процесса установки перезагрузка твой компьютер. После перезагрузки попробуйте что-нибудь распечатать, и вы сможете это распечатать.

Установите последнее обновление Windows

Microsoft регулярно выпускает обновления безопасности для исправления различных ошибок и проблем совместимости. А установка последних обновлений Windows также устраняет предыдущие проблемы.

  • Нажмите Windows key+I открыть Настройки на твоем компьютере.
  • Нажмите на 'Обновление и безопасность»Настройки.
  • На правой панели нажмите «Проверить наличие обновлений'.
  • Windows проверит наличие обновлений, а затем загрузит обновление и позволит вам выбрать время для перезагрузки компьютера для завершения процедуры обновления.
  • Дождитесь завершения всего процесса обновления.

Проверьте, помогает ли это решить проблемы с принтером в Windows 10.

Читайте также: