Windows 10 KB4566782 вызывает проблемы с печатью? Давай исправим это

Недавно Microsoft выпустила накопительное обновление KB4566782 для Windows 10 версии 2004, чтобы повысить безопасность. Но, к сожалению, в обновлении есть неприятная ошибка, из-за которой печать невозможна. Несколько пользовательских отчетов по Reddit и ответы Microsoft Форум показывают, что ошибка печати затрагивает различные модели принтеров HP, Canon, Panasonic, Brother и Ricoh. Даже некоторые пользователи не могут использовать Microsoft Print to PDF - ошибка, из-за которой невозможно распечатать файлы PDF.



Microsoft признала ошибку печати и работает над исправлением, которое вскоре может быть развернуто.

После установки KB4566782 некоторые принтеры могут не печатать. Диспетчер очереди печати может выдать ошибку или неожиданно закрыться при попытке печати, и на затронутом принтере не будет вывода.



Содержание сообщения: -

Ошибка печати Windows 10 KB4566782

Что ж, если ваше устройство пострадало после установки KB4566782, обнаружив проблемы с принтерами, которые ранее были стабильными, единственное решение, которое вам нужно - либо заменить драйвер принтера, либо удалить обновление KB4566782 и дождаться следующего патча.

Переустановите драйвер принтера

Кажется, смена драйвера печати помогает, но это будет проблемой, если мне придется развернуть его для слишком большого количества клиентов.

Посетите веб-сайт производителя принтера и загрузите последнюю версию драйвера для вашей модели принтера. Затем удалите старый драйвер принтера, выполнив следующие действия.

  • Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки,
  • Щелкните устройства, затем сканер принтера,
  • Здесь выберите принтер и щелкните Удалить устройство, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы полностью удалить драйвер принтера.

Удалить принтер

  • Также откройте диспетчер устройств, используя devmgmt.msc,
  • Расходуйте очереди печати, вот посмотрите, указано ли там имя принтера,
  • Если да, щелкните правой кнопкой мыши имя принтера, выберите удаление устройства и следуйте инструкциям на экране.

После этого перезагрузите компьютер и установите последнюю версию драйвера принтера скачанный с веб-сайта производителя принтера. Снова перезагрузите компьютер и запустите команду печати, чтобы проверить, решена ли проблема.

Удалить KB4566782

Что ж, если у вас слишком много клиентских устройств, из-за которой возникла эта ошибка или переустановка принтера не устранила проблему, вам необходимо удалить KB4566782, выполнив следующие действия.

Удалите накопительное обновление из настроек

  • Щелкните правой кнопкой мыши в меню «Пуск» Windows 10, выберите настройки,
  • Перейдите в Обновление и безопасность, затем в Центр обновления Windows.
  • Здесь нажмите на просмотр истории обновлений

Посмотреть историю обновлений

  • Затем нажмите на опцию «Удалить обновление».
  • Теперь на панели управления выберите KB4566782, чтобы выделить его.
  • После выделения пакета обновления нажмите «Удалить».
  • И перезагрузите вашу систему, когда вас попросят.

удалить обновление Windows KB4557957

Удалите обновления из командной строки

Также вы можете удалить обновление Windows KB4566782 с помощью командной строки.

  • Откройте командную строку от имени администратора,
  • Введите команду wusa / uninstall / KB: 4560960 / quiet / promptrestart и нажмите клавишу ввода,
  • После этого сохраните все и перезагрузите устройство.

удалить команду обновления Windows

Теперь проверьте, решена ли проблема с принтером.

Блокировать обновление KB4566782

Windows 10 KB4566782 является частью обновления вторника июля 2020 г., это важное обновление, которое загружается и устанавливается автоматически. И Вам нужно будет заблокировать повторную установку обновления, выполнив следующие действия.

  • Загрузите приложение для устранения неполадок «Показать или скрыть обновления» из службы поддержки Microsoft. документ.
  • Запустите приложение от имени администратора.
  • Нажмите «Далее» и разрешите средству устранения неполадок проверять наличие обновлений.
  • Выберите обновление и заблокируйте его.

показать скрыть обновления

Читайте также: